A. UVOĐENJE
Sljedeći Uslovi i odredbe prodaje ulaznica za Završni turnir UEFA Evropskog prvenstva za žene do 19 godina 2026. ("Uslovi i odredbe") osmišljeni su kako bi se osigurao fer, ispravan i efikasan proces distribucije i korištenja ulaznica za Završni turnir UEFA Evropskog prvenstva za žene do 19 godina 2026. Distribucija i korištenje takvih ulaznica podliježu sljedećim Uslovima korištenja i svim drugim važećim zakonima ili propisima (kako je definisano dolje pod "Važećim zakonima" i "Propisima") koji se odnose na pristup i korištenje stadiona (kako je definisano u nastavku).
| Ulaznice sa posebnim pristupom | jedna od vrsta ulaznica koje se nude na prodaju, bila je ili ulaznica za lako dostupno sjedenje ili ulaznica za invalidska kolica za utakmicu. |
| Primjenjivi zakoni | svi zakoni, statuti, običajno pravo, propisi, uredbe, kodeksi, pravila, smjernice, naredbe, dozvole, tarife i odobrenja, uključujući one koji se odnose na okoliš, zdravlje i sigurnost ili sanitarne mjere, bilo koje državne ili lokalne vlasti koje se odnose na kupca, vlasnika ulaznice i/ili gosta, ili na predmet ovih Uslova i odredbi. |
| Kupac | svaka fizička osoba starija od 18 godina sa zakonskom sposobnošću da podnese zahtjev i sklopi ugovor o kupovini ulaznica za Turnir u skladu sa ovim Uslovima. Agencija INVENT d.o.o. ID broj 4236501340004 |
| Ulaznica za pratnju | besplatna ulaznica za javnost koja se izdaje zajedno sa Pristupnom ulaznicom prema članu B.3.6 za korištenje ličnog saputnika/asistenta koji prati osobu sa invaliditetom. |
| Ulaznice za sjedenje s lakim pristupom | ulaznica za osobe s invaliditetom koje ne koriste invalidska kolica, ali im je potrebna sjedenja s lakim pristupom, blizu pristupačnih sadržaja na stadionu. |
| Gost | Osoba koja prati Kupca na utakmicu kojoj se ulaznice mogu prenijeti u skladu sa ovim Uslovima i Odredbama. |
| Asocijacija domaćin | Nogometni/Fudbalski savez Bosne i Hercegovine, sa sjedištem na adresi Bulevar Mese Selimovica 95, Sarajevo, član UEFA-e imenovan od strane UEFA-e da bude domaćin i domaćin UEFA Evropskog prvenstva za žene do 19 godina. Radi izbjegavanja sumnje, domaćin se smatra "organizatorom" utakmica i turnira prema važećem zakonu. |
| Teritorija domaćina | Bosna i Hercegovina |
| Utakmica/e | bilo koja zvanična utakmica koja se igra kao dio turnira. |
| Online platforma za prodaju karata | Platforma za prodaju ulaznica dostupna je na linku: https://www.event.ba/ |
| Cijena | Ukupna kupovna cijena ulaznice koju odabere kupac uključuje sve primjenjive poreze. |
| Politika povrata novca | politika povrata novca koja se povremeno primjenjuje i dostupna je za pregled na web stranici: https://www.event.ba/informations?page_type=terms_of_use_buyer# |
| Propisi |
znači, bez ograničenja, uslove sljedećeg:
|
| Stadion | cijele prostorije relevantnog stadiona na kojem se igra relevantna utakmica i sve druge prostore za koje je potrebna ulaznica (ili drugi pristupni uređaj, ako je primjenjivo) za pristup. |
| Vlasnik stadiona | vlasnik relevantnog stadiona i svaki operater ili zakupac toga stadiona. |
| Pravila stadiona | Pravila stadiona koja se primjenjuju na utakmicu koja su dostupna na: https://www.nfsbih.ba/uefa-wu-19-championship/ulaznice-i-akreditacije/pravila-na-stadionima/ |
| ulaznica | papirna ili elektronska/mobilna ulaznica koju drži vlasnik ulaznice, a koja (uz ove Uslove i odredbe) daje vlasniku ulaznice pravo da prisustvuje relevantnoj utakmici i zauzme mjesto na relevantnom stadionu kako je naznačeno na svakoj takvoj ulaznici. |
| Agent za ulaznice | Agencija INVENT d.o.o. ID broj 4236501340004, PC 96-2, 72250 Vitez |
| Vlasnik ulaznice | bilo koju osobu koja je u stvarnom i legitimnom posjedu ulaznice, uključujući, bez ograničenja, uspješne kupce i njihove goste (ovisno o slučaju). |
| Prodavač ulaznica | Fudbalski savez Bosne i Hercegovine |
| Turnir ili UEFA Evropsko prvenstvo za žene do 19 godina 2026. | Završni turnir UEFA Evropskog prvenstva za žene do 19 godina 2026. održat će se od 27. juna 2026. do 10. jula 2026., ili na druge datume koje odredi UEFA. |
| UEFA | Union des associations Europeanness de football čije se kancelarije nalaze na adresi Route de Genève 46, 1260 Nyon 2, Švicarska. |
| UEFA Events SA | UEFA Events SA na Route de Genève 46, 1260 Nyon 2, Švicarska, u potpunom vlasništvu UEFA-e. |
| UEFA Strane | UEFA i UEFA Events SA. Radi izbjegavanja sumnje, UEFA strane nisu prodavači ulaznica za turnir, već prodavač ulaznica je prodavač ulaznica (kako je gore definisano). |
| Ulaznica za invalidska kolica | ulaznica za osobu s invaliditetom koja koristi invalidska kolica unutar označenog prostora za invalidska kolica na stadionu. |
3.1 Za potrebe ovih Uslova i odredbi:
a. domaćin je UEFA-ina članica koju UEFA imenuje da bude domaćin i organizator turnira, te je organizator turnira.
b. prodavač ulaznica je prodavač ulaznica;
c. Agent za ulaznice obezbjeđuje online platformu za prodaju ulaznica;
d. UEFA je vlasnik komercijalnih prava u vezi sa turnirom; i
e. UEFA Events SA obavlja određene operativne zadatke u vezi sa turnirom.
3.2 U zavisnosti od dostupnosti, kupci mogu kupiti ulaznice od Agencije INVENT na sljedeće načine i u skladu sa pravilima i zahtjevima kupovine koje Agencija INVENT prenosi Kupcu .
a. putem Online platforme za prodaju ulaznica, koja će biti otvorena od 22.04.2026. do vremena (ili rokova) kako je navedeno na Online platformi za prodaju ulaznica;
b. Blagajna će biti otvorena samo na dan utakmice – na sva četiri stadiona
3.3 Prilikom kupovine ulaznice, kupac potvrđuje da je pročitao, razumio i slaže se da će poštovati ove Uslove i odredbe FFBH i INVENT doo agenciju. https://www.nfsbih.ba/uefa-wu-19-championship/ulaznice-i-akreditacije/uslovi-i-odredbe-kupovine-karata/
3.4. Tokom procesa kupovine ulaznica, bilo putem Online platforme za prodaju ulaznica ili druge ovlaštene metode, kupac je dužan navesti svoje ime i prezime, datum rođenja i mjesto prebivališta.
3.5. Ulaznice će biti dostupne u takvim cjenovnim kategorijama, u takvim paketima, po cijenama i na lokacijama koje su označene na Online platformi za prodaju karata ili kako su na drugi način obaviještene kupcu tokom procesa kupovine (bilo online ili na fizičkim prodajnim mjestima). Mapa sjedišta koja prikazuje odgovarajuće cjenovne kategorije biće prikazana na Online platformi za prodaju ulaznica. UEFA stranke, Udruženje domaćina i prodavač ulaznica ne garantuju da će kupac imati priliku kupiti ulaznice u bilo kojoj kategoriji ulaznica ili uopšte.
3.6. Ograničen broj ulaznica za pristupačnost (bilo da je lako dostupno ili ulaznica za invalidska kolica) bit će dostupan za kupovinu za turnir u skladu sa uputama prodavača ulaznica, kako je obaviješteno kupcima na https://www.nfsbih.ba/uefa-wu-19-championship/ulaznice-i-akreditacije/uslovi-i-odredbe-kupovine-karata/
3.7. Ulaznice sa posebnim pristupom se mogu pronaći na različitim dijelovima stadiona, u zavisnosti od njegovog rasporeda.
3.8. Kupac koji zatraži ulaznice za pristupačnost moraće dostaviti važeći službeni dokument koji potvrđuje njegov invaliditet u skladu sa uputama i dodatnim zahtjevima prodavača ulaznica.
3.9. Kupci mogu kupiti neograničen broj ulaznica.
4.1. Plaćanje za ulaznice(e) može se izvršiti na načine koji su navedeni kupcu na Online platformi za prodaju ulaznica i na blagajnama stadiona.
5.1. Ugovor između prodavca ulaznica i relevantnog kupca za kupovinu ulaznice bit će zaključen (prema ovim Uslovima i odredbama i uslovima FFBH i INVENT agencije). samo nakon uspješne uplate za ulaznicu(e) u skladu sa članom 4.
6.1. Ulaznice će biti distribuirane kupcima na sljedeće načine:
a. putem "Print@Home" e-ulaznica ako se kupuju na Online platformi za prodaju ulaznica. Svaki vlasnik ulaznice mora fizički pokazati štampanu kopiju e-ulaznice ili njenu prezentaciju na mobilnom uređaju na stadionu. Odgovornost je kupca da odštampa takve e-ulaznice ili ih pokaže na mobilnom uređaju na stadionskim i UEFA zabavama, Udruženje domaćina i prodavač ulaznica nisu obavezni da odštampaju takve e-ulaznice za kupca i/ili vlasnika ulaznice niti da obezbijede bilo koju alternativnu papirnu ulaznicu;
b. odmah, ako se kupi u fizičkim blagajnama navedenim u članu 1.2.
6.2. Neispravne e-ulaznice, kao što su, na primjer, sa nečitkim otiscima ili nedostajućim dijelom odštampanog dijela ulaznice, biće odbijene na ulazu u stadion. UEFA stranke, prodavač ulaznica, domaćin i vlasnik stadiona ne snose odgovornost za neispravne, izgubljene ili ukradene ulaznice i neće preuzeti obavezu da ponovo štampaju ili vraćaju bilo koju takvu ulaznicu.
6.3. Neispravne papirne ulaznice, kao što su, na primjer, ulaznice sa nečitljivim podacima (datum, vrijeme, ime kupca) ili nedostajućim informacijama o sjedištu, ili ulaznice oštećene tokom isporuke kupcu, moraju biti odmah nakon distribucije u prodajnim mjestima stadiona obaviještene prodavaču ulaznica. Neispravne ulaznice će biti zamijenjene besplatno pod uslovom da se originalne neispravne ulaznice vrate/proslijede prodavaču karata u njihovom izvornom stanju. UEFA stranke, prodavač ulaznica, Udruženje domaćina i vlasnik stadiona ne snose odgovornost za izgubljene, ukradene, oštećene ili uništene ulaznice nakon njihove isporuke uspješnom kupcu. Posebno, UEFA stranke, prodavač ulaznica, domaćinska asocijacija i vlasnik stadiona nisu odgovorni za povrat bilo koje ulaznice ili za ponovno štampanje ulaznica.
6.4. Ulaznice ostaju vlasništvo UEFA-e u svakom trenutku.
7.1.Osim ako nije izričito dozvoljeno u članu 7.2 [i 7.3], bilo kakva preprodaja, prijenos ulaznica, ponuda ili oglašavanje ulaznica za preprodaju ili prijenos, bilo besplatno ili uz naknadu, strogo je zabranjeno.
7.2. Kupcu je dozvoljeno da prenese ulaznice na svog gosta/goste, pod uslovom da (zajednički):
a. ulaznice su za njihovu ličnu upotrebu;
b. takav dozvoljeni transfer je oslobođen dodatnih naknada iznad nominalne vrijednosti ulaznice; i;
c. Gosti, prihvatanjem prijenosa ulaznica od kupca, pristaju da budu podložni ovim Uslovima i odredbama.
7.3. U slučaju da vlasnik ulaznice (što, da ne bude sumnje, uključuje kupca i bilo kojeg gosta/goste) ne može prisustvovati utakmici, kupac nema pravo na povrat novca za takvu ulaznicu, ali ima pravo prenijeti ulaznicu na prijatelja ili člana porodice (koji će zauzvrat postati gost u svrhu ovih Uslova i odredbi), pod uslovom da se takav prijenos izvrši u skladu sa članovima 7.1 i 7.2 i podložan njima .
7.4. ulaznica(e) neće biti
a. koristi se za bilo kakvu promociju, oglašavanje, prikupljanje sredstava, aukciju, tombolu ili druge slične komercijalne ili nekomercijalne svrhe;
b.koristi se kao nagrada (ili dio nagrade) u bilo kojem takmičenju, takmičenju, (promotivnoj) igri na sreću, lutriji ili nagradnoj igri;
c.kombinovano i prodavano kao dio bilo kojeg paketa robe ili usluga; ili
d.kombinovano i prodavano kao dio bilo kojeg paketa putovanja ili ugostiteljstva (na primjer, kombinujući letove, hotele i ulaznice).
7.5. Vlasnici ulaznica ne smiju:
a. emituje bilo kakve reklame ili promocije vezane za UEFA zabave, utakmice ili turnir;
b. reklamirati, promovirati, poklanjati, distribuirati, prodavati ili nuditi na prodaju bilo koji proizvod ili uslugu sa bilo kojeg dijela stadiona ili putem prikazivanja otvorenih komercijalnih poruka na odjeći koju se nosi ili predmetima unesenim na stadion; ili
c. iskorištavanje bilo kakvih marketinških ili promotivnih prilika u vezi sa Ulaznicama(-ovima).
Radi izbjegavanja sumnje, nijedan vlasnik ulaznice ne smije prikazivati nikakvo brendiranje, koje može biti namijenjeno promociji ili marketingu.
7.6. Ulaznice kupljene ili korištene u suprotnosti sa članom 7 i/ili članom 12 ovih Uslova i odredbi postaju ništavne, a svaka osoba koja želi koristiti takvu ulaznicu biće smatrana uljezem i biće joj odbijen ulazak ili izbačena sa stadiona bez prava na povrat novca, te može biti podložna daljim pravnim postupcima. Svaka neovlaštena prodaja ili prijenos ulaznice može se prijaviti policiji ili drugim organima.
7.7. Svako kršenje ovih Uslova i odredbi, bilo kojih važećih zakona i/ili bilo kojih propisa daje UEFA stranama, prodavaču ulaznica i/ili [relevantnoj] domaćinskoj asocijaciji da otkažu i ponište ulaznicu i sve druge ulaznice koje je kupac kupio za istu ili bilo koju drugu utakmicu bez prava na povrat novca.
8.1. Pristup stadionu biće dozvoljen u terminima objavljenim na FFBH web stranici u https://www.nfsbih.ba/uefa-wu-19-championship/ulaznice-i-akreditacije/uslovi-i-odredbe-kupovine-karata/, UEFA web stranici na https://www.uefa.com/
Ulaz na stadion mora biti:
- uz poštivanje:
- ovi Uslovi i odredbe;
- Pravila stadiona;
- bilo kakve sanitarne mjere ili politike koje su na snazi;
- svi primjenjivi zakoni (bilo zakonski ili ne, uključujući zahtjeve za zdravlje i sigurnost i sve sanitarne mjere) koji regulišu pristup ili prisustvo na stadionu, prisustvo na utakmici, korištenje ulaznica, opći sigurnosni certifikat i bilo koji poseban sigurnosni certifikat koji se odnosi na stadion, izdat od strane bilo kojeg tijela koje ima nadležnost ili ovlaštenje u vezi sa održavanjem utakmice na stadionu;
- odobrena uz predočenje važeće ulaznice po osobi (bez obzira na dob) i, na zahtjev, dokaz o identitetu sa važećom fotografijom i potpisom (pasoš ili nacionalna lična ulaznica); i
- gdje primjenjivi zakoni teritorije domaćina propisuju minimalnu dob za prisustvovanje fudbalskim utakmicama, ovlaštenu samo osobama koje ispunjavaju minimalne starosne uslove (7 godina).
8.2. Vlasnici ulaznica koji napuštaju stadion neće biti ponovo primljeni.
9.1. Radi sigurnosti i zaštite, sve osobe koje prisustvuju Utakmici, ako i kada to zatraže redari, osoblje za sigurnost i/ili bilo koja druga zakonski ovlaštena lica koja predstavljaju organizatora utakmice, moraju:
- priložiti važeću ulaznicu zajedno sa dokazom o identitetu i važećom fotografijom i potpisom (pasoš ili nacionalna lična ulaznica);
- podvrgnu se inspekcijama, provjerama tijela i pregledima – uključujući korištenje tehničkih pomagala – kako bi se osiguralo da ne posjeduju opasne, zabranjene ili neovlaštene predmete. Sigurnosno osoblje, stjuardi ili policija imaju pravo pretražiti odjeću i stvari bilo koje osobe;
- pridržavajte se svih uputa i smjernica koje izdaju sigurnosno osoblje, redari i/ili policija i/ili bilo koje druge ovlaštene osobe na stadionu;
- pridržavati se svih sanitarnih mjera i politika koje su na snazi na stadionu i slijediti sve upute sigurnosnog osoblja, redara i/ili policije i/ili drugih ovlaštenih osoba na stadionu u vezi sa sanitarnim i higijenskim mjerama; i
- biti podložni dodatnim sigurnosnim kontrolama unutar stadiona, ovisno o potrebi.
9.2. Unutar stadiona je strogo zabranjeno izražavanje i širenje bilo kakvih uvredljivih, diskriminatornih, rasističkih, ksenofobičnih, seksističkih poruka (vezanih za muškarce ili žene), vjerskih, političkih ili drugih nezakonitih/zabranjenih poruka.
9.3. Pravila stadiona sadrže detaljne liste zabranjenih predmeta i ponašanja, a svaki nosilac ulaznice mora u potpunosti poštovati sva ograničenja sadržana u njima. Skraćene verzije ovih Uslova korištenja i/ili Pravila stadiona, ili jednostavne ikone koje prikazuju zabranjene predmete ili ponašanje, također mogu biti uključene na ulaznicu i moraju biti u potpunosti poštovane od strane vlasnika ulaznice.
9.4. Bez ograničenja, strogo je zabranjeno raditi bilo šta od sljedećeg unutar stadiona:
- zauzeti ili pristupiti područjima koja su zatvorena za javnost ili za koja je pristup neovlašten u skladu sa relevantnom kategorijom ulaznice koju drži vlasnik ulaznice;
- ograničiti ili se zadržavati u područjima otvorenim za saobraćaj, pješačke staze i puteve, ulaze i izlaze u posjetilačke zone i hitne izlaze; i/ili
- upuštanje u bilo kakvo drugo ponašanje koje može ugroziti bilo koju osobu na stadionu.
9.5. Navijači koji podržavaju timove koji učestvuju u utakmici ne smiju biti segregirani na stadionu, a svaki nosilac ulaznice mora se ponašati odgovorno i u skladu sa sigurnosnim i zaštitnim smjernicama koje prenosi Domaćinska asocijacija.
10.1. Vlasnici ulaznica imaju na umu da njihov glas, slika i lik snimljeni tokom boravka na stadionu ("Snimci") mogu biti korišteni, besplatno, u bilo kojem slikovnom, zvučnom i audiovizuelnom materijalu u vezi sa Turnirom, bilo istovremeno ili kasnije. UEFA strane i [relevantna] domaćinska asocijacija ili treće strane angažovane ili na drugi način ovlaštene od njih u svakom slučaju (npr. emitovanje, štampa) kreiraju snimke u svrhu i na osnovu svog legitimnog interesa javnog izvještavanja i promocije turnira u skladu sa članom 6, stav 1 lit. f Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR). Snimci mogu biti obrađeni, iskorištavani i javno reproducirani od strane UEFA strana i [relevantne] Udruženje domaćina, kao i treće strane ovlaštene od njih u svakom slučaju (npr. emitovanje, štampa) u okviru istog legitimnog interesa u skladu sa članom 6, stav 1 lit. f GDPR-a.
10.2. Vlasnici ulaznica ne smiju prikupljati, uzimati, snimati i/ili širiti bilo kakve zvučne slike, snimke ili prikaze stadiona ili utakmice (uključujući rezultate, statistiku, informacije ili druge podatke o utakmici, u cijelosti ili djelimično) putem interneta, radija, televizije ili bilo kojih drugih aktuelnih ili budućih medija – niti pomagati bilo kojoj drugoj osobi u tome – osim za privatnu upotrebu. Radi izbjegavanja sumnje, UEFA strane ili druge ovlaštene treće strane imaju pravo da obrišu ili uzrokuju brisanje svih slika koje se prenose ili javno prikazuju u suprotnosti sa ovom odredbom, te da podnesu bilo koji drugi zahtjev protiv odgovorne osobe (prikupljanje, snimanje i širenje kao što je gore opisano) u sudskom ili vansudskom postupku. Pored toga, širenjem bilo kojeg zvuka, slike, snimka ili prikaza u suprotnosti sa prethodnim odredbama ovog člana 10.2, vlasnici ulaznica će UEFA-i dati neopozivo pravo da koristi, reproducira i komercijalno iskorištava takva širenja, uključujući prava intelektualnog vlasništva, ako postoje, u takvim distribucijama. Vlasnici ulaznica dalje pristaju (ako i kad god to bude potrebno od strane UEFA strana) da će odmah izvršiti sve instrumente i učiniti sve što je potrebno da pravo, vlasništvo i interes u tim pravima prenesu UEFA-i potpuno i bez ikakvih tereta i drugih troškova.
10.3. Kako bi se osigurala sigurnost javnosti i efikasno provođenje zakona, stadion i, djelimično, njegova okolina nadgledaju se sistemom zatvorenog televizijskog kruga u skladu sa članom 6, stav 1 lit. f GDPR-a, kojim generalno upravlja vlasnik stadiona u vezi sa utakmicom. Odgovarajući snimci se tretiraju povjerljivo od strane vlasnika stadiona, ali mogu služiti kao dokaz, naročito u slučaju sumnje i/ili nastanka krivičnih djela; Vlasnik stadiona može u ovim slučajevima prenijeti svoje snimke nadležnim organima javne sigurnosti. Pored toga, nadležne javne sigurnosne vlasti mogu koristiti video nadzor na dan utakmice na vlastitu odgovornost kako bi spriječile opasnost i procesuirale prekršioce u skladu sa važećim zakonskim odredbama.
11.1. U slučaju da UEFA strane, domaćinska asocijacija, agencija INVENT i/ili vlasnik stadiona prekrše svoje obaveze (prema ovim Uslovima i odredbama ili na drugi način), UEFA strane, domaćinska asocijacija, agencija INVENT i/ili vlasnik stadiona snose odgovornost samo za takav gubitak ili štetu koju je vlasnik ulaznice pretrpio, a koja je razumno predvidljiva kao rezultat kršenja. UEFA strane, Udruženje domaćina, agencija INVENT i/ili vlasnik stadiona neće biti odgovorni za bilo kakav gubitak ili štetu koja nije razumno predvidiva ili predviđena u trenutku kada je kupac sklopio ugovor u skladu sa ovim Uslovima i odredbama.
11.2. Bez obzira na član 11.1 i podložno članu 11.5, UEFA strane, domaćinska asocijacija, agencija INVENT i/ili vlasnik stadiona nisu odgovorni za poslovne gubitke, a UEFA strane, domaćinska asocijacija, agencija INVENT i/ili vlasnik stadiona neće imati odgovornost prema bilo kojem vlasniku ulaznice za bilo kakav gubitak profita, gubitak poslovanja, Prekid poslovanja ili gubitak poslovne prilike.
11.3. Podložno članu 11.5, u svakom slučaju, u najvećoj mjeri dozvoljenoj zakonom, UEFA strane, Udruženje domaćina, agencija INVENT i/ili Vlasnik stadiona ovim isključuju bilo kakvu odgovornost za gubitak, štetu ili povredu vlasnika ulaznice i/ili njegove imovine, uključujući (ali ne ograničavajući se na) bilo kakav indirektni ili posljedični gubitak ili štetu, uključujući (ali ne ograničavajući se na) gubitak uživanja ili troškova putovanja ili smještaja, Bez obzira na to da li bi gubitak ili šteta: (a) bi nastala u uobičajenom toku događaja; (b) je razumno predvidiv; ili (c) je u razmatranju stranaka, ili na drugi način.
11.4. Podložno članu 11.5, UEFA strane, domaćin, agencija INVENT i/ili vlasnik stadiona ne snose odgovornost za bilo kakve prekide i/ili ograničenja u pogledu na utakmicu uzrokovana (i) položajem sjedišta i/ili (ii) postupcima drugih gledalaca.
11.5. Bez obzira na bilo kakve odredbe u ovim Uslovima i odredbama, UEFA strane, domaćinska asocijacija, agencija INVENT i/ili vlasnik stadiona ne nastoje isključiti ili ograničiti svoju odgovornost: (a) za prevaru ili lažno predstavljanje; (b) za smrt ili tjelesnu povredu uzrokovanu UEFA stranama, Udruženjem domaćina, agencijom INVENT i/ili nemarom ili nemarom bilo kojeg od njihovih službenika, zaposlenika ili agenata; ili (c) za bilo koje drugo pitanje za koje zakonom nije moguće isključiti ili ograničiti odgovornost.
11.6. Ništa navedeno ili implicirano u ovim Uslovima i odredbama neće uticati na zakonska prava vlasnika ulaznice.
12.1. Vlasnici ulaznica smiju prisustvovati relevantnoj utakmici pod uslovom da:
- oni nisu isključena osoba;
- ulaznica je pribavljena u skladu sa ovim Uslovima i odredbama; i;
- kada nosilac ulaznice putuje u teritoriju domaćina, ispunio je sve zahtjeve koji su na snazi u vezi sa ulaskom u teritoriju domaćina (uključujući, ali ne ograničavajući se na sve zahtjeve za putovanja i ulazak, uključujući zahtjev za dobijanje važeće vize, propisane važećim zakonima).
Radi izbjegavanja sumnje, UEFA strane, domaćinska asocijacija, agencija INVENT i/ili relevantni vlasnik stadiona ne snose odgovornost za bilo kakav gubitak ili štetu koju pretrpi vlasnik ulaznice ako ne poštuje odredbe ovog člana 12.1 i/ili, gdje je potrebno, ne pribavi potrebne dokumente.
12.2. Za potrebe ovog člana 12, "isključena osoba" znači:
- bilo kojoj osobi kojoj je domaćin zabranio članstvo u navijačkom klubu nacionalnog fudbalskog tima (ili joj je zabranjen ulazak u bilo koji ekvivalentni zvanični klub navijača od strane fudbalskog upravnog tijela u bilo kojoj jurisdikciji na svijetu);
- svaka osoba koja je podložna administrativnoj ili sudskoj zabrani fudbala prema zakonima [relevantne] teritorije domaćina;
- svaka osoba kojoj UEFA, FIFA, bilo koje fudbalsko tijelo ili bilo koja druga organizacija zabranjuju putovanje ili prisustvovanje fudbalskoj utakmici;
- svaka osoba kojoj UEFA, Domaćin i/ili vlasnik stadiona zabranjuju prisustvovanje događajima na stadionu;
- svaku osobu koju učestvujući timovi smatraju osobom kojoj se ulaznice ne bi trebale dodjeljivati (uključujući, ali ne ograničavajući se na osobe kojima su dodijeljene zabrane ulaska na stadion od strane odgovarajućih timova);
- svaka osoba koju relevantne javne vlasti smatraju osobom kojoj se ulaznice ne bi trebale dodjeljivati iz sigurnosnih razloga; i
- bilo koja osoba koja je prekršila ili krši ove Uslove korištenja.
13.1. Kupovinom ulaznica, bilo putem online platforme za prodaju karata ili putem drugog načina kupovine, kupac:
- potvrđuje i slaže se da se lični podaci dostavljeni tokom procesa kupovine ulaznica i lični podaci njihovih gostiju dostavljeni u skladu sa ovim Uslovima i odredbama FFBH-a obrađuju od strane Agencije INVENT i prenose relevantnoj Asocijaciji domaćinu te će biti uneseni u bazu podataka u vlasništvu relevantne Asocijacije domaćina u svrhu organizacije i vođenja Turnira i/ili Utakmice ( posebno u vezi sa prodajom karata i/ili bilo kojim relevantnim mjerama sigurnosti i zaštite), i
- garantuje da su dobili saglasnost svojih gosta za obradu njihovih podataka u svrhe navedene u tački a. gore.
13.2. Kupac potvrđuje da Udruženje domaćina može prenijeti lične podatke Kupca i lične podatke svojih gostiju UEFA stranama, u svrhe navedene gore. Nadalje, pod uslovom da je kupac posebno dao pristanak tokom procesa kupovine ulaznice, njegovi lični podaci mogu se koristiti za pružanje informacija o proizvodima, uslugama, komercijalnim aktivnostima i događajima UEFA-e i/ili njenih komercijalnih partnera.
13.3. Lični podaci koje kupac dostavi tokom procesa kupovine ulaznice pohranjuju se i obrađuju u skladu sa politikama privatnosti Udruženja domaćina i agencije INVENT. Ove police se mogu pronaći na https://www.nfsbih.ba/uefa-wu-19-championship/ulaznice-i-akreditacije/uslovi-i-odredbe-kupovine-karata/
13.4. Pružanjem svojih ličnih podataka tokom procesa kupovine ulaznice, svaki kupac potvrđuje i slaže se, te će osigurati da njihov gost(i) priznaju i slažu se, da su razumjeli, prihvatili i da će se pridržavati ovog članka 13.
14.1. UEFA strane, domaćin i/ili vlasnik stadiona zadržavaju pravo da izmjenjuju vrijeme, datum i lokaciju bilo koje utakmice i/ili turnira zbog nepredviđenih izvanrednih okolnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na razloge više sile, sigurnosne i/ili sigurnosne razloge ili druge odluke koje donese bilo koja nadležna institucija koje imaju veliki uticaj na bilo koju utakmicu i/ili turnir koji se igra na stadionu.
14.2. U slučaju otkazivanja, napuštanja, odgađanja ili ponovnog igranja bilo koje utakmice i/ili turnira, ili u slučaju promjene lokacije, smanjenja kapaciteta stadiona ili igranja relevantne utakmice iza zatvorenih vrata, kupac će biti obavezan prema policiji za povrat novca.
https://event.ba/informations?page_type=terms_of_use_buyer#
14.3. U skladu sa navedenim i članom 11, UEFA strane, domaćin i/ili vlasnik stadiona neće imati nikakvu odgovornost prema vlasniku ulaznice zbog takvog otkazivanja, napuštanja, odgađanja, reprize, smanjenja kapaciteta stadiona, promjene lokacije, igranja utakmice iza zatvorenih vrata ili drugog propusta ili nedostatka u organizaciji bilo koje utakmice i/ili turnira.
15.1. U slučaju bilo kakve promjene Uslova i odredbi (ako je potrebno radi pravilnog i sigurnog održavanja Turnira), FFBH će obavijestiti Kupce o svim bitnim promjenama, a Kupci će imati mogućnost da pristanu na takve značajne promjene ili da povuku svoju prijavu ili se povuku iz ugovora sklopljenog sa Prodavcem ulaznica.
15.2. Ako bilo koje odredbe Uslova i odredbi budu proglašene ništavnim, nevažećim, nezakonitim ili neprovedivim od strane bilo kojeg nadležnog suda, regulatora ili organa:
a. ostatak Uslova i odredbi ostaje na snazi kao da takve ništave, neefikasne, nezakonite ili neprovedive odredbe nisu uključene; i
b. gdje je to potrebno i/ili dozvoljeno prema važećim zakonima, nevažeća odredba se zamjenjuje odredbom koja što najviše odgovara ekonomskoj svrsi takve nevažeće odredbe.
16.1. Uslovi korištenja su napisani na engleskom jeziku i prevedeni na bosanski jezik. U slučaju bilo kakvog neslaganja između engleske i prevedene verzije, prevladava engleska verzija.
17.1. Kupac pristaje na ove Uslove i Odredbe u svoje ime i u ime svog Gosta (tj. Kupac mora osigurati da njegov Gost razumije, slaže se i pridržava Uslova korištenja). Ako je gost mlađi od 18 godina, svaki kupac potvrđuje da je dobio odgovarajuću saglasnost za ove Uslove i odredbe od odgovarajućeg roditelja ili staratelja gosta prema važećim zakonima teritorije domaćina.
17.2. Ovi Uslovi i odredbe čine cjelokupni ugovor između strana i nijedna strana ne može imati nikakve zahtjeve ili pravne lijekove u vezi sa bilo kojom izjavom, izjavom, garancijom ili obećanjem, koje je dala ili dala druga strana u vezi sa ovim Uslovima i odredbama, a što nije već navedeno u ovim Uslovima.
17.3. Osim gdje je to zabranjeno bilo kojim primjenjivim zakonima, zakoni teritorije domaćina regulišu ove Uslove i odredbe. Strane se slažu da, osim ako nije isključeno prema važećim zakonima, sudovi teritorije domaćina imaju isključivu nadležnost, osim ako se uspješni kupac smatra potrošačem u smislu bilo kojih važećih zakona, bilo koji postupci koji proizlaze iz ili u vezi sa ovim Uslovima i odredbama mogu pokrenuti pred sudom na lokaciji sjedišta Udruženja domaćina.
Svi zahtjevi za informacije o procesu prodaje karata trebaju biti upućeni menadžerici za prodaju karata Sari Bjelici i agenciji INVENT.







